FAQ
Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitas saber sobre nuestras piezas, envíos y cuidados.
¿El musgo estabilizado necesita riego o luz?
No. El musgo estabilizado conserva su aspecto vivo sin agua, sin tierra y sin luz directa. Prácticamente no requiere mantenimiento.
¿Cómo son los envíos?
Enviamos a todo Estados Unidos. En el sur de Florida ofrecemos además pickup en tienda y delivery premium desde 40 USD. El coste exacto se calcula al confirmar el pedido.
¿Qué es una pieza en pre-order?
Algunas ediciones se producen por encargo. Al reservarlas, te contactamos para confirmar plazos de producción y entrega.
¿Hacéis proyectos a medida?
Sí. Diseñamos para hogar (Residencial) y para negocios (Business). Escríbenos y preparamos una propuesta.
¿Puedo devolver una pieza?
Las piezas en stock admiten devolución en 14 días en su estado original. Las piezas a medida y pre-order no son reembolsables.